Q 86–88 · S 96.02 · S 96.04

Fichier de prospection : santé, action sociale et bien-être en Belgique

Cabinets de médecins généralistes et cabinets de groupe, dentistes, kinésithérapeutes, hôpitaux, maisons de repos, accueil de l’enfance et soins à domicile, mais aussi salons de coiffure, instituts de beauté et wellness : pour les fournisseurs de matériel médical, de logiciels de cabinet, de nettoyage et d’assurances qui veulent écrire aux prestataires de soins par région.

La base de contacts belge réunit 779 149 fiches au 5 novembre 2026, pas encore classées par secteur : c’est le devis qui chiffre le volume livrable pour ce secteur.

Fichier du secteur entier : 329 € HTVA. Une liste limitée à des provinces, à des communes ou à vos propres critères fait l’objet d’un devis.

Statistique officielle : 90 402 entreprises en Belgique selon Eurostat, Structural Business Statistics (sbs_ovw_act), nombre d’entreprises (année de référence 2024, mise à jour Eurostat du 30 septembre 2026, consultée le 4 novembre 2026). Section Q santé humaine et action sociale (64 169) plus les classes 96.02 coiffure et soins de beauté (24 106) et 96.04 entretien corporel, saunas et solariums (2 127). Ce sont des entreprises qui sont comptées, pas des sites : un cabinet de groupe ou un exploitant à plusieurs implantations compte une seule fois. Ce chiffre mesure le marché à prospecter, pas le volume de notre fichier.

Santé, action sociale et bien-être : qui se trouve dans le fichier

Le secteur combine la section Q de la NACE-BEL 2008 (santé humaine et action sociale) avec deux classes des services personnels : 96.02 coiffure et soins de beauté et 96.04 entretien corporel (saunas, solariums et bains). Les pharmacies figurent séparément sous Pharmacies, optique et audiologie.

En Belgique, les soins de santé sont répartis entre l’État fédéral et les Communautés. Les hôpitaux, les maisons de repos et l’accueil de l’enfance sont agréés par la Communauté compétente ; pour une campagne, cela change peu, mais cela explique pourquoi il n’existe aucune liste nationale unique.

NACE-BEL 2008Description officielleRemarque
86.1Activités hospitalièreshôpitaux généraux et psychiatriques
86.21Activité des médecins généralistesmédecins généralistes et cabinets de groupe
86.23Pratique dentairedentistes et orthodontistes
86.9Autres activités pour la santé humainekinésithérapie, soins infirmiers, logopédie, laboratoires
87Hébergement médico-social et socialmaisons de repos et structures avec hébergement
88Action sociale sans hébergementaccueil de l’enfance, aide à domicile et centres de jour
96.02Coiffure et soins de beautésalons de coiffure, instituts de beauté et ongleries

Agréments et registres dans les soins de santé

Les prestataires et les établissements de soins figurent dans différents fichiers officiels. Ceux-ci servent au remboursement, à l’agrément et au contrôle, pas à la prospection.

INAMI
Les prestataires de soins qui facturent des prestations à l’assurance soins de santé ont un numéro INAMI. L’INAMI permet de rechercher des prestataires individuels ; nous n’utilisons pas ces données comme source.
Agrément par les Communautés
Les maisons de repos, l’accueil de l’enfance et les hôpitaux sont agréés par la Communauté ou la Région compétente, en Flandre notamment par l’Agentschap Zorg en Gezondheid et par Opgroeien. Nous n’utilisons pas ces listes comme source.
Prestataires en nom propre
Beaucoup de médecins, de dentistes et de kinésithérapeutes travaillent comme indépendants en nom propre. Les données de leur cabinet sont des données personnelles ; l’obligation d’information de l’article 14 du RGPD et le droit d’opposition s’appliquent aussi aux courriers.

Absent du fichier

  • numéro INAMI et conventionnement
  • numéro d’agrément et nombre de lits ou de places
  • spécialisation des prestataires individuels
  • noms des médecins, des directeurs ou des infirmiers en chef
  • nombre de patients et chiffre d’affaires

Le fichier contient ces 14 colonnes.

Cabinet, cabinet de groupe ou établissement

La statistique compte des entreprises, notre base de données part de lieux sur la carte. Un cabinet de groupe de cinq médecins peut être une seule fiche ; un réseau hospitalier avec plusieurs sites en a davantage. L’offre indique combien de fiches correspondent à votre sélection.

Pour les prestataires en nom propre, l’adresse e-mail du cabinet est une adresse personnelle : l’e-mail sans consentement n’est pas possible. Les maisons de repos, les hôpitaux et les milieux d’accueil de l’enfance sont souvent une ASBL ou une société avec une adresse générale ; là, c’est possible, avec une offre destinée aux personnes morales et une possibilité de désinscription (AR du 4 avril 2003).

Appeler les cabinets pendant les consultations a peu de sens, et le numéro est souvent celui des rendez-vous pour les patients. La prospection téléphonique est permise après comparaison avec la liste « Ne m’appelez plus », mais dans ce secteur, un courrier fonctionne généralement mieux.

Une demande type

Nous vendons du matériel d’incontinence et cherchons des maisons de repos et des structures avec hébergement (NACE-BEL 87) dans les provinces de Limbourg, de Liège et de Namur, avec une adresse e-mail générale ou un site web, pour un courrier proposant une période d’essai. Combien de fiches cela représente-t-il ?

Prospection

Qui prospecte ce secteur

Matériel médical et consommables

Maisons de repos et cabinets par province, par courrier avec une offre d’essai.

Logiciels de cabinet

Inviter les cabinets de groupe et les kinésithérapeutes d’une région à une démo.

Produits pour coiffeurs et instituts

Les salons par commune pour planifier les visites des représentants.

Nettoyage, restauration et facility management

Écrire aux structures avec hébergement et aux hôpitaux par région.

Questions

Prospecter le secteur Santé, action sociale et bien-être : vos questions

Oui, sur demande, à partir de la catégorie et du nom dans la source (dans la statistique, division 87). Nos fiches ne portent pas encore de code NACE-BEL ; avant l’offre, nous vous indiquons la fiabilité de cette sélection.

Ils font partie du même secteur. Sur demande, nous les séparons à partir de la catégorie et du nom dans la source (dans la statistique, classe 96.02, et 96.04 pour le wellness) ; nos fiches ne portent pas encore de code NACE-BEL. Une liste pour du matériel médical ne les contient donc pas, sauf si vous le demandez.

Uniquement avec leur consentement si le médecin travaille en nom propre, car l’adresse est alors personnelle. Pour un cabinet de groupe constitué en société, une adresse générale est possible sans consentement, avec une offre destinée aux personnes morales (AR du 4 avril 2003). Plus de détails dans notre guide sur l’e-mailing B2B en Belgique.

90 402 entreprises en Belgique selon Eurostat, Structural Business Statistics (sbs_ovw_act), nombre d’entreprises (année de référence 2024, mise à jour Eurostat du 30 septembre 2026, consultée le 4 novembre 2026). Section Q santé humaine et action sociale (64 169) plus les classes 96.02 coiffure et soins de beauté (24 106) et 96.04 entretien corporel, saunas et solariums (2 127). Ce sont des entreprises qui sont comptées, pas des sites : un cabinet de groupe ou un exploitant à plusieurs implantations compte une seule fois. Ce chiffre public mesure le marché à prospecter ; il ne décrit pas le volume de notre fichier.

Format du fichier, sources, tarifs, règles de l’e-mail et du téléphone : questions communes à tous les secteurs.

Quels prestataires de soins dans quelle région ?