I 55 · I 56 · N 79

Fichier de prospection horeca : restaurants, cafés, hôtels et tourisme en Belgique

Restaurants, brasseries, cafés, friteries, hôtels et chambres d’hôtes, campings, traiteurs et agences de voyages : pour les brasseurs, les grossistes, les fournisseurs de caisses, les plateformes de commande et les assureurs qui veulent visiter les établissements d’une commune ou leur écrire.

La base de contacts belge réunit 779 149 fiches au 5 novembre 2026, pas encore classées par secteur : c’est le devis qui chiffre le volume livrable pour ce secteur.

Fichier du secteur entier : 429 € HTVA. Une liste limitée à des provinces, à des communes ou à vos propres critères fait l’objet d’un devis.

Statistique officielle : 59 331 entreprises en Belgique selon Eurostat, Structural Business Statistics (sbs_ovw_act), nombre d’entreprises (année de référence 2024, mise à jour Eurostat du 30 septembre 2026, consultée le 4 novembre 2026). Divisions 55 hébergement (6 418), 56 restauration (50 738) et 79 agences de voyages et voyagistes (2 175) réunies. Ce chiffre mesure le marché à prospecter, pas le volume de notre fichier.

Horeca et tourisme : qui se trouve dans le fichier

L’horeca est la section I de la NACE-BEL 2008 : la division 55 pour l’hébergement et la division 56 pour la restauration et les débits de boissons. Les agences de voyages et voyagistes (79) relèvent, dans la statistique, des services de soutien ; ils figurent ici parce que les mêmes fournisseurs s’adressent à eux.

Aucun autre secteur ne change aussi vite d’exploitant. Notre source signale les établissements définitivement fermés ; pour une liste horeca, mieux vaut ne choisir que les fiches actives et ne pas laisser la liste dormir des mois avant de l’utiliser.

NACE-BEL 2008Description officielleRemarque
55.1Hôtels et hébergement similairehôtels et appart-hôtels
55.2Hébergement touristique et autre hébergement de courte duréechambres d’hôtes, gîtes et maisons de vacances, auberges de jeunesse
55.3Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirscampings et parcs de vacances avec emplacements de camping
56.1Restaurants et services de restauration mobilerestaurants, brasseries, friteries, snacks et food trucks
56.2Traiteurs et autres services de restaurationtraiteurs, restaurants d’entreprise
56.3Débits de boissonscafés, bars et salons de thé
79Activités des agences de voyage, voyagistes, services de réservation et activités connexesagences de voyages et voyagistes

Enregistrements dans l’horeca : pas conçus comme annuaire

Les établissements horeca sont enregistrés auprès de différentes autorités. Ces enregistrements servent au contrôle et ne sont pas une source de prospection.

AFSCA
Quiconque propose des denrées alimentaires ou des boissons est enregistré auprès de l’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA). Nous n’utilisons pas ces données comme source.
Hébergement
Les exploitants d’hébergements se déclarent auprès du service du tourisme de leur Région, en Flandre auprès de Toerisme Vlaanderen. Nous n’utilisons pas ces listes comme source.
BCE
Chaque exploitation est une unité d’établissement d’une entreprise dans la BCE, avec son propre numéro. Lors d’une reprise, l’adresse reste, mais l’entreprise change souvent. Nous n’utilisons pas la BCE comme source, car le téléchargement de BCE Open Data demande une inscription.

Absent du fichier

  • nombre de places assises ou de chambres
  • étoiles ou catégorie d’agrément
  • heures d’ouverture et fermeture saisonnière
  • nom de l’exploitant
  • contrats de brasserie et fournisseurs

Le fichier contient ces 14 colonnes.

Saison, langue et exploitant

À la côte et dans les Ardennes, une partie des établissements ne fonctionnent qu’en saison. Un courrier envoyé en hiver atteint moins bien ces établissements ; planifiez les campagnes vers les communes touristiques au printemps.

Beaucoup de cafés et de friteries sont exploités par un indépendant en nom propre. Ses données sont des données à caractère personnel : pour l’e-mail, il faut alors un consentement, même sur une adresse générale. Sans consentement, l’e-mail n’est possible que vers les adresses impersonnelles de personnes morales, pour une offre destinée aux personnes morales (arrêté royal du 4 avril 2003).

Appeler des établissements horeca est autorisé si vous confrontez d’abord les numéros à la liste « Ne m’appelez plus ». N’appelez pas aux heures de pointe ; un petit mot écrit ou une visite fonctionne souvent mieux dans ce secteur.

Une demande type

Nous distribuons des bières spéciales et cherchons des cafés et des brasseries (56.3 et 56.1) à Gand, à Bruges et dans les communes de la côte, uniquement des établissements actifs avec site web, pour une visite de notre représentant. Combien de fiches cela représente-t-il ?

Prospection

Qui prospecte ce secteur

Brasseurs et négociants en boissons

Planifier par commune les visites des représentants, uniquement vers les établissements actifs.

Systèmes de caisse et de commande

Courriers aux restaurants et friteries d’une région avec une offre de démonstration.

Commerce de gros et foodservice

Estimer le débouché par province pour un nouveau dépôt.

Services touristiques

Écrire aux hôtels et chambres d’hôtes des communes touristiques avec une offre pour leurs clients.

Questions

Prospecter le secteur Horeca et tourisme : vos questions

L’état des données figure sur la page état de la base de données. Les établissements que la source signale comme définitivement fermés, nous les retirons sur demande ; les reprises sans changement de nom restent difficiles à repérer.

Oui, sur demande, à partir de la catégorie et du nom dans la source (dans la statistique, division 55). Nos fiches ne portent pas encore de code NACE-BEL ; avant l’offre, nous vous indiquons la fiabilité de cette sélection. Combinez-la avec la province ou avec une liste de communes, par exemple les communes de la côte ou la province de Luxembourg.

Oui. La base de données couvre toute la Belgique : en Flandre, la plupart des établissements sont néerlandophones, à Bruxelles et en Wallonie surtout francophones. Scindez la liste par Région si vous écrivez en deux langues.

59 331 entreprises en Belgique selon Eurostat, Structural Business Statistics (sbs_ovw_act), nombre d’entreprises (année de référence 2024, mise à jour Eurostat du 30 septembre 2026, consultée le 4 novembre 2026). Divisions 55 hébergement (6 418), 56 restauration (50 738) et 79 agences de voyages et voyagistes (2 175) réunies. Ce chiffre public mesure le marché à prospecter ; il ne décrit pas le volume de notre fichier.

Format du fichier, sources, tarifs, règles de l’e-mail et du téléphone : questions communes à tous les secteurs.

Quels établissements dans quelles communes ?